Dernière mise à jour : 26/03/2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.bellplomberie.fr sur la collecte, l’utilisation, le traitement et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : BELL’ Plomberie
Siège social : 78 Avenue des Champs Élysées, Bureau 562, 75008 Paris, France
Représentant légal : Nadia DELVA
Email : marketing@bp-idf.fr
Téléphone : 01 84 14 30 93
2. Données collectées
Dans le cadre du formulaire de contact présent sur notre site, nous collectons les données suivantes :
- Prénom et nom
- Nom de l’entreprise (si fourni)
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Objet et contenu du message
- Adresse IP
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Établir des devis
- Assurer un suivi commercial ou administratif
- Garantir la sécurité du site (prévention du spam, détection de tentatives de piratage, etc.)
Les données ne sont ni vendues, ni échangées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou demande des autorités compétentes.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur :
- Votre consentement, donné librement lors de l’envoi du formulaire
- L’intérêt légitime de BELL’ Plomberie à répondre aux demandes entrantes et à gérer sa relation client
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part. Elles peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.
6. Hébergement des données
Les données collectées sont hébergées par : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD
Adresse : 1 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Les données sont stockées au sein de l’Union Européenne, dans des datacenters conformes aux normes de sécurité en vigueur.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : marketing@bp-idf.fr
8. Sécurité des données
BELL’ Plomberie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection de vos données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.
9. Cookies
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies techniques peuvent être déposés sur votre appareil pour assurer le bon fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi ou à vocation publicitaire n’est utilisé sans votre consentement explicite.
Pour en savoir plus et gérer vos préférences, vous pouvez consulter la section dédiée ou vous rendre sur : www.cnil.fr
10. Modification de la politique de confidentialité
BELL’ Plomberie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Toute modification prend effet dès sa publication sur le site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos engagements en matière de protection des données.